Вступить в хелперы можно только при наличии 3-го уровня и выше. Хелперами не могут стать игроки, у которых имеются более двух предупреждений или одна блокировка. Испытательный срок хелпера - 3 дня Хелпер, получивший выговор на испытательном сроке, снимается со своего поста. Хелпер обязан знать Правила сервера и знать тему F.A.Q. Минимальный онлайн хелпера в день составляет 3 часов (не меньше 20 часов в неделю).Если хелпер неактивен более чем 5 дней без причины, он будет снят с поста. Хелпер может встать на лидерку в своей фракции только с одобрения главного хелпера. Хелпер, покинувший свой пост на испытательном сроке, не может восстановиться в дальнейшем.
Правила хелперов:
Запрещено нарушать правила сервера. Запрещено давать ложный ответ игроку. Запрещено стоять АФК более 20 минут. Запрещено брать неактив на испытательном сроке.Запрещено брать малоактив/неактив чаще одного раза в 2 месяца. Максимальный срок малоактива/неактива - 3 недели. Запрещено закрытие личных сообщений (/togpm). Запрещена игра со вторых аккаунтов.
Информация по ответам:
1. Запрещена спешка, помарки/ошибки, проявление неграмотности, неполноценные ответы. Перед тем, как дать ответ игроку, ещё раз прочтите и проверьте правильность ответа. Игрок должен получать полную, развёрнутую, точную информацию.2. Запрещено сокращение денежных сумм.
Спойлер
3. Запрещены сокращения ответов.
Спойлер
4. Запрещён транслит и мат в ответе.5. Запрещено сообщать игрокам команды и возможности администрации.6. Хелпер не обязан отвечать на вопросы, не связанные с игровым процессом/форумом.7. По возможности хелпер должен добавлять локацию /gps к ответу, если это уместнд